แอปเปิลทดลองระบบ AI บันทึกสนทนาที่ Genius Bar
⚡ อ่านจบใน 30 วินาที
- แอปเปิลเริ่มทดสอบเทคโนโลยี Live Notes ที่สามารถบันทึกและแปลงเสียงสนทนาเป็นข้อความ พร้อมสรุปสาระสำคัญของการให้บริการแก่ลูกค้า
- แอปเปิลรับประกันว่าข้อมูลการสนทนาจะไม่ถูกเก็บตัวอย่างถาวร และผู้บริหารสาขาไม่มีสิทธิ์เข้าถึง เพื่อไม่ให้กระทบต่อการประเมินพนักงาน
- ระบบนี้เป็นทางเลือกใจสมัครของพนักงานและต้องได้รับความยินยอมจากลูกค้าก่อนใช้งาน
- ระบบ Live Notes ปัจจุบันอยู่ในช่วงทดลองเฉพาะบางสาขาเท่านั้น
อ่านจบใน 30 วินาที — สรุปโดยทีมสรุปข่าว
ที่มา: อ่านข่าวเต็มจากต้นทาง